Datenschutzerklärung Trenkwalder Group AG

 Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich in der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679; "DSGVO"), im Datenschutzgesetz (DSG), Mediengesetz (MedienG) und Telekommunikationsgesetz (TKG).

1.      Von uns erhobene personenbezogene Daten

Nutzung der Webseite

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Im Zuge Ihrer Nutzung unserer Webseite werden wir folgende personenbezogene Daten automatisch verarbeiten:

  • die IP-Adresse des Nutzers;

  • den Browsertyp und die verwendete Version;

  • das Betriebssystem des Nutzers;

  • den Internet-Service-Provider des Nutzers;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt;

  • Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden;

  • Logfiles

Unser Online-Angebot kann Links zu Internetseiten von Konzerngesellschaften oder Dritter mit uns nicht verbundener Anbieter enthalten. Nach Anklicken des Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung etwaiger mit dem Anklicken des Links übertragener, personenbezogener Daten (wie zum Beispiel die IP-Adresse oder die URL der Seite, auf der sich der Link befindet) und es gelten die dort anwendbaren Bedingungen. Für die Verarbeitung derartiger personenbezogener Daten übernehmen wir keine Verantwortung.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung Ihrer Daten im Zuge der Nutzung unserer Webseite und Online-Services stützen wir uns zur Rechtfertigung der Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, das darin besteht, unsere Webseite sicher anzubieten und sie vor kriminellen Bedrohungen und Handlungen zu schützen.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden die erhobenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • zur Gewährleistung und Verbesserung der Sicherheit unserer Webseite und Online-Services sowie zur Verhinderung und Untersuchung von Verdachtsmomenten einer rechtswidrigen Nutzung.

  • der Optimierung des Angebotes

 Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre angegebenen personenbezogenen Daten (E-Mail, Name, Telefonnummer, Benutzername sowie Ihr Anliegen bzw die dazugehörigen Unterlagen) um Ihr Anliegen verarbeiten und entsprechend beantworten zu können. 

Rechtsgrundlage:

Für die Bearbeitung und Beantwortung stützen wir uns zur Rechtfertigung der Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, welches darin besteht, Ihr Anliegen rasch zu bearbeiten und zu beantworten und allenfalls auf weitere Rückfragen zu reagieren.

Ergibt sich aus Ihrem Anliegen eine weiter Geschäftsbeziehung verarbeiten wir die personenbezogenen Daten aus Ihrer Anfrage darüber hinaus auch auf Basis unserer (vor)vertraglichen Verpflichtungen nach Art 6 Abs 1 lit b DSGVO und Art 6 Abs 1 lit c DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit Ihren Anliegen an uns zu den folgenden Zwecken:

  • um Ihrem geäußerten Anliegen rasch zu bearbeiten und zufriedenstellend beantworten zu können; und

  • unserer Eigenschaft als Dienstleister nachkommen zu können.

Datenverarbeitung von Lieferanten bwz. Geschäftspartnern

Im Zuge der Geschäftsbeziehung verarbeiten wir Daten, die wir von Ihnen als Lieferant bzw. Geschäftspartner bzw. deren organschaftlichen Vertreter erhalten haben (zB Name, Funktion, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Zahlungsverbindungen), Daten, die Teil des Vertrages sind oder in unmittelbarem Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung stehen sowie Daten, die im Zuge der Kommunikation mit Ihnen als Lieferant bzw. Geschäftspartner entstehen.

Rechtsgrundlage:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten entweder

  • zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO);

  • zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO).

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten dient vor allem der Anbahnung, Aufrechterhaltung und Abwicklung unserer Verträge über Waren- und Dienstleistungen.

2.      Speicherung und Aufbewahrung der Daten:

Wir speichern in unseren Systemen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten so, dass Sie nicht länger als nötig identifiziert werden können. Wir bestimmen diesen Zeitraum unter Berücksichtigung von:

  • der Notwendigkeit, die gesammelten personenbezogenen Daten weiterhin zu speichern, um die eingerichteten Services anzubieten und zu erbringen;

  • dem Erfordernis, das legitime / berechtigte Interesse des Datenverantwortlichen wie in den Zwecken beschrieben zu schützen;

  • dem Vorhandensein spezifischer rechtlicher (nationaler) Verpflichtungen, die die Verarbeitung und die damit verbundene Speicherung für bestimmte Zeiträume notwendig machen zB nach Unternehmensgesetzbuch (UGB), Bundesabgabenordnung (BAO)

3.      Weitergabe der Daten

Zum Betrieb unserer Website und zur Verwaltung unserer Kommunikationskanäle setzen wir regelmäßig IT-Dienstleister für IT Services, Telekommunikation, Cloud-Diensteanbieter ein, die nach unserem Auftrag und nach unseren Weisungen unter Umständen auch Zugriff auf personenbezogene Daten haben, um die beauftragten IT-Leistungen erbringen zu können.

Außerdem übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger:

  • an Konzern- und verbundene Gesellschaften der Trenkwalder Group AG zu konzerninternen Zwecken und/oder zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglicher Verpflichtungen oder gesetzlichen Verpflichtungen

  • an externe Dritte im erforderlichen Ausmaß auf Basis unserer berechtigten Interessen (zB Wirtschaftsprüfer, Versicherungen im Versicherungsfall, Rechtsvertreter im Anlassfall, etc);

  • an Behörden und sonstige öffentliche Stellen im gesetzlich verpflichtenden Ausmaß (zB Finanzbehörden, Gerichte, etc).

Im Einzelfall können personenbezogene Daten auch an Empfänger in anderen Ländern, übermitteln werden. In diesen Ländern gelten möglicherweise nicht dieselben Datenschutzgesetze wie in Österreich.

Sollten im Einzelfall Ihre Daten in andere Länder übermittelt werden, schützen wir diese Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Sämtliche Datenübermittlungen unterliegen dem geltenden Datenschutzrecht.

Länder, an die wir personenbezogene Daten weitergeben können, können innerhalb oder außerhalb der Europäischen Union liegen. Die DSGVO gewährleistet ein innerhalb der Europäischen Union gleich hohes Datenschutzniveau. Bei der Auswahl unserer Dienstleister setzen wir daher nach Möglichkeit auf europäische Partner, wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen. Nur in Ausnahmefällen werden wir Daten außerhalb der Europäischen Union im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter verarbeiten lassen. Wir lassen eine Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittland nur zu, wenn die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Das bedeutet, dass die Verarbeitung Ihrer Daten dann nur auf Grundlage besonderer Garantien erfolgen darf, wie etwa die von der EU-Kommission offiziell anerkannte Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder die Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen, der sogenannten Standard-Datenschutz-Klauseln.

4.       Ihre Rechte als Betroffene Person?

Sie haben ein Recht auf Auskunft über die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden"). Sie können außerdem ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen ("Datenübertragbarkeit"). Sie haben das Recht, nicht Gegenstand automatisierter Einzelentscheidungen zu sein, wenn diese Profilierung eine rechtliche Auswirkung auf Sie hat oder in ähnlicher Weise erheblich auf Sie einwirkt.

Sie haben das Recht der Datenverarbeitung jederzeit zu widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe dafür ergeben.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, E-Mail: dsb.@dsb.gv.at, Tel: +43 1 52 152-0.

Wenn Sie weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, so können Sie uns jederzeit kontaktieren.

5.      Cookies

Diese Website verwendet Cookies, um das Website-Erlebnis für den Nutzer zu optimieren und die einwandfreie Funktion der Website zu gewährleisten. Um Ihnen auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmte und für Sie relevante Informationen bereitstellen zu können, werden auf dieser Website mithilfe von Cookies anonymisierte Informationen über Sie und Ihr Nutzungsverhalten gesammelt und gespeichert.

Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Website-Server auf Ihrem Computer oder sonstigen Geräten zur Internetnutzung abgelegt werden. Ihr Webbrowser sendet diese Cookies bei jedem Besuch an die Website zurück. Dies ermöglicht es uns, Sie bei einem erneuten Besuch der Seite zu identifizieren und Informationen bzgl. Ihrer Präferenzen, zu speichern. Weitere Informationen zu Cookies und ihrer Funktionsweise finden Sie hier: http://www.aboutcookies.org/.

Bestimmte von uns verwendete Cookies sind erforderlich, um Ihnen die Webseite anzeigen zu können und Ihnen eine einwandfreie Nutzung  unserer Website sowie bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Die Datenverarbeitung ist zum Zweck der Datensicherheit und Missbrauchsverhinderung erforderlich und erfolgt somit aufgrund unserer berechtigter Interessen nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG. Außerdem nutzen wir Cookies, um Informationen über die von Ihnen gewählten Einstellungen zu speichern und unsere Website auf Ihre individuellen Bedürfnisse abzustimmen; dies betrifft zum Beispiel die Auswahl von Sprache Diese Informationen sind keine persönlichen Daten und anonymisiert. Sie werden zu keinen anderen als den hier beschriebenen Zwecken verwendet.

Wir nutzen außerdem Analysedienste, die es uns ermöglichen, die Effektivität unserer Website-Inhalte zu bestimmen und das diesbezügliche Interesse der Besucher auf die jeweiligen Inhalte zu konkretisieren. Des Weiteren tragen die Dienste zur Optimierung der Funktion der Website bei.

Wir verwenden den Dienst namens Google Tag Manager von Google. Google ist eine Firmengruppe und besteht aus den Firmen Google Ireland Ltd. (Anbieter des Dienstes), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland sowie Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA sowie andere verbundene Unternehmen der Google LLC. Der Google Tag Manager ist ein Hilfsdienst und verarbeitet selbst personenbezogenen Daten nur zu technisch notwendigen Zwecken. Der Google Tag Manager sorgt für das Laden anderer Komponenten, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Er sammelt lediglich Daten darüber, wie die einzelnen Tags genutzt werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die von Ihnen erteilte Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen Endgerät des Nutzers umfasst. Die personenbezogenen Daten können in die Vereinigten Staaten übermittelt werden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung ist für die Zukunft wirksam und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Ein Widerruf Ihrer Einwilligungen in die Datenverarbeitung und den Drittlandtransfer sind jederzeit möglich, indem Sie die „Cookie-Einstellungen“ über den Footer unten auf der Website aufrufen und das Häkchen in der Checkbox unter „Leistungs-Cookies“ entfernen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bleibt bis zur Ausübung des Widerrufs unberührt.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Tag Manager unter: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US#intro.

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics (Diensteanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irland), einen Webanalysedienst, der Statistiken und grundlegende Analysetools für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Marketingzwecke bereitstellt. Google Analytics sammelt Nutzerdaten von jedem Website-Besucher durch die Verwendung von Seiten-Tags, die auf dem Webbrowser jedes Besuchers laufen, um Daten zu sammeln und sie an einen der Datenerfassungsserver von Google zu senden.

Die Rechtsgrundlage für Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irland. Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Aufgrund der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte und gekürzte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Während Ihres Website-Besuchs wird Ihr Nutzerverhalten in Form von „Ereignissen“ erfasst. Ereignisse können sein: • Seitenaufrufe, • erstmaliger Besuch der Website • Start der Sitzung • Interaktion mit der Website • Klicks auf externe Links • Interne Suchanfragen • Interaktion mit Videos • Downloads • gesehene / angeklickte Anzeigen • Scrollverhalten. • Ihr ungefährer Standort (Region) • Technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung) • Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind).

Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und ergreifen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Die IP-Adressen werden gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht. Wir nutzen Google Analytics nur, wenn Sie mit den Performance-Cookies einverstanden sind. Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Ihre Einwilligung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die personenbezogenen Daten können in die Vereinigten Staaten übermittelt werden. Die Übermittlung unterliegt angemessenen Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Zu diesem Zweck sind angemessene Garantien im Sinne des Art. 46 Abs. 2 DSGVO mit dem Datenimporteur vereinbart, soweit dies erforderlich ist.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Analytics unter: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US#intro 

Soweit Ihre getroffenen Einstellungen Anbieter umfassen, die Daten in Staaten ohne Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art 45 DSGVO und ohne geeignete Garantien gemäß Art 46 DSGVO übermitteln, so gilt Ihre Einwilligung auch hierfür. Es besteht das Risiko, dass Ihre derart übermittelten Daten dem Zugriff durch Behörden in diesen Drittstaaten zu Kontroll- und Überwachungszwecken unterliegen und dagegen keine wirksamen Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.

Wir nutzen auf unserer Website den Google-Dienst reCaptcha, um festzustellen, ob ein Mensch oder ein Computer eine bestimmte Eingabe macht. Dabei wird seitens Google anhand folgender Daten geprüft, ob Sie ein Mensch oder ein Computer sind: IP-Adresse des verwendeten Endgeräts, die Webseite, die Sie bei uns besuchen und auf der das Captcha eingebunden ist, das Datum und die Dauer des Besuchs, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs, Google-Account, wenn Sie bei Google eingeloggt sind, Mausbewegungen auf den reCaptcha-Flächen sowie Aufgaben, bei denen Sie Bilder identifizieren müssen.

Rechtsgrundlage für die vorgenannte Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an dieser Datenverarbeitung besteht im Hinblick auf die Gewährleistung der Sicherheit unserer Webseite und dem Schutz vor automatisierten Eingaben (Angriffen).

Weitere Informationen zum Anbieter Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland erhalten Sie unter https://www.google.com/policies/privacy/

Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Website Scriptbibliotheken und Schriftbibliotheken wie z. B. Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/).

Google Webfonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls der Browser die Google Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt. Der Aufruf von Scriptbibliotheken oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich – aktuell allerdings auch unklar, ob und ggf. zu welchen Zwecken –, dass Betreiber entsprechender Bibliotheken Daten erheben.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Scriptbibliotheken ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Die Datenschutzrichtlinie des Bibliotheksbetreibers Google finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy

6.      Auskunft

Wenn Sie Fragen zu der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, erteilen wir Ihnen gerne jederzeit unentgeltlich und unverzüglich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Auch wenn Sie die Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten wünschen oder im Falle von Beschwerden, Auskunftsersuchen oder allgemeinen Fragen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen gerne per E-Mail (info@trenkwalder.com), oder unter Trenkwalder Group AG, Datenschutz, Rennweg 97-99, Kern 08, 6.OG, Wien 1030 zur Verfügung.

7.      Änderungen

Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der vorliegenden Datenschutzhinweise anzupassen. Wir behalten uns daher vor, diese jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version der Datenschutzhinweise ebenfalls an dieser Stelle veröffentlichen. Wenn Sie uns wieder besuchen, sollten Sie sich daher die Datenschutzhinweise erneut durchlesen.

 Stand: Dezember 2023